Politica de Returnare & Rambursare permite returnarea, in maxim 14 zile calendaristice de la data achizitionarii, a oricarui produs cumparat printr-o comanda, direct de pe younghealthy.eu, care este revanzabil din punct de vedere comercial (neutilizat si sigilat, disponibil in ambalajul original, in aceleasi conditii in care clientul l-a primit).
Orice produs va fi rambursat la pretul platit.
O oferta promotionala, compusa din mai multe produse poate fi returnata doar integral.
Pasii pentru a beneficia de rambursare:
- Luati legatura cu noi, prin telefon sau e-mail, pentru a ne anunta despre decizia dumneavoastra de a returna produsul/produsele si trimiteti-ne dovada achizitiei.
- Veti primi ulterior un numar de referinta pentru returnare.
- Trimiteti-ne produsele pe care doriti sa le returnati in maxim 14 zile de la data la care ati primit numarul de referinta pentru returnare. Va rugam nu trimiteti produsele direct producatorului. Retineti ca taxele de livrare vor trebui achitate de catre dumneavoastra.
- Adaugați in colet numarul de referinta pentru returnare pe care l-ati primit de la noi.
- Daca conditiile de Returnare & Rambursare sunt indeplinite, va vom rambursa suma in cel mai scurt timp posibil, in maxim 14 zile dupa primirea produselor returnate.
Politica de inlocuire permite inlocuirea, în maxim 14 zile calendaristice de la data achizitionarii, a oricarui produs achizitionat printr-o comanda, direct de pe younghealthy.eu, care a fost trimis incorect sau care este defect.
Pasii pentru a beneficia de inlocuire:
- Luati legatura cu noi, prin telefon sau e-mail, pentru a ne anunta despre decizia dumneavoastra de a inlocui produsul/produsele si trimiteti-ne dovada achizitiei.
- Veti primi ulterior un numar de referinta pentru inlocuire.
- Trimiteti-ne produsele pe care doriti sa le inlocuiti in maxim 14 zile de la data la care ati primit numarul de referinta pentru inlocuire. Va rugam nu trimiteti produsele direct producatorului. . Retineti ca taxele de livrare vor trebui achitate de catre dumneavoastra.
- Adaugați in colet numarul de referinta pentru inlocuire pe care l-ati primit de la noi.
- Daca conditiile de inlocuire sunt indeplinite, va vom inlocui produsele, in maxim 14 zile dupa primirea produselor de inlocuit.
- Daca conditiile de inlocuire sunt indeplinite, insa inlocuirea nu este posibila, va putem oferi: fie un credit pe care veti putea sa il folositi pentru achizitionarea altor produse direct de pe younghealthy.eu, fie rambursarea integrala a pretului de achizitie.